Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 17 июля 2025 г.
Последнее обновление: 17 июля 2025 г.
В Contello («мы», «нас» или «наш»), доступном по адресу https://contello.work, мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и применимыми законами Республики Кипр.
1. Кто мы
Contello управляется компанией, учрежденной в соответствии с законодательством Кипра. Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или того, как обрабатываются ваши данные, вы можете связаться с нами по адресу:
Электронная почта: hello@contello.work
Адрес: A.G. Leventi, 5, THE LEVENTIS GALLERY TOWER, 13-й этаж, Квартира/Офис 1301, 1097, Никосия, Кипр.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать и обрабатывать следующие персональные данные:
Идентификационные данные: имя, имя пользователя, название компании
Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона
Платежные данные: данные платежной карты, платежный адрес
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве, файлы cookie
Данные об использовании: информация о том, как вы используете наш веб-сайт и услуги
Маркетинговые данные: предпочтения в получении маркетинговых сообщений
Мы сознательно не собираем данные у лиц младше 16 лет.
3. Как мы собираем ваши данные
Мы собираем данные следующими способами:
Когда вы отправляете форму на нашем веб-сайте
Когда вы создаете учетную запись
Когда вы совершаете платеж или покупку
С помощью автоматизированных технологий, таких как файлы cookie и аналитические инструменты
Когда вы связываетесь с нами напрямую по электронной почте или в чате
4. Почему мы используем ваши данные
Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:
Для предоставления и управления нашими услугами
Для обработки платежей и выставления счетов
Для ответа на запросы и оказания поддержки
Для улучшения производительности и удобства использования нашего веб-сайта
Для отправки обновлений, предложений или важных уведомлений (только с вашего согласия)
Для соблюдения юридических обязательств (например, налоговых и финансовых правил)
5. Правовые основания для обработки
Согласно GDPR, мы полагаемся на следующие правовые основания для обработки ваших персональных данных:
Договорная необходимость – когда обработка необходима для выполнения запрошенной вами услуги
Юридическое обязательство – для соблюдения законов (например, налоговых или антифрод правил)
Согласие – для маркетинга или необязательного сбора данных (вы можете отозвать согласие в любое время)
Законные интересы – для улучшения наших услуг и предотвращения неправомерного использования
6. Как мы делимся вашими данными
Мы не продаем ваши персональные данные. Однако мы можем делиться ими с:
Платежными процессорами (например, Stripe, PayPal)
Поставщиками хостинга и аналитики (например, Google Cloud, Cloudflare)
Профессиональными консультантами (например, юристами, аудиторами)
Властями, если это требуется по закону
Все третьи стороны обязаны уважать ваши данные и соблюдать GDPR.
7. Международная передача данных
Некоторые из наших поставщиков услуг расположены за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). При международной передаче данных мы обеспечиваем наличие соответствующих гарантий (например, стандартных договорных положений, утвержденных Европейской комиссией).
8. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные только столько, сколько необходимо:
Данные учетной записи: хранятся, пока ваша учетная запись активна
Платежные данные: хранятся в течение 6–10 лет для соблюдения налогового законодательства
Маркетинговые данные: хранятся, пока вы не отзовете согласие
Контактные формы или запросы в службу поддержки: обычно хранятся в течение 12–24 месяцев
9. Ваши права согласно GDPR
Вы имеете право:
Доступ к персональным данным, которые мы храним о вас
Запросить исправление неточных данных
Запросить удаление («право на забвение»)
Возражать против обработки или отозвать согласие
Запросить переносимость данных
Подать жалобу в Управление Комиссара по защите персональных данных (Кипр)
Для реализации ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу hello@contello.work.
10. Файлы cookie и отслеживание
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для:
Распознавания возвращающихся посетителей
Анализа трафика и поведения на веб-сайте
Персонализации контента и рекламы (с вашего согласия)
Вы можете управлять настройками файлов cookie через свой браузер или баннер файлов cookie при посещении сайта. Более подробная информация содержится в нашей Политике использования файлов cookie (если доступна).
11. Безопасность данных
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, потери или неправомерного использования, включая:
Шифрование HTTPS
Безопасная облачная инфраструктура
Контроль доступа и аутентификация пользователей
Регулярные проверки безопасности
Однако ни одна система не является на 100% безопасной, и мы не можем гарантировать абсолютную защиту.
12. Обновления настоящей Политики
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О значительных изменениях будет сообщено на нашем веб-сайте или по электронной почте, если это уместно.
Последнее обновление: 17 июля 2025 г.
Контакт
Если у вас есть вопросы, опасения или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности:
Электронная почта: hello@contello.work
Надзорный орган:
Управление Комиссара по защите персональных данных (Кипр)
Веб-сайт: https://www.dataprotection.gov.cy
Contello управляется юридическим лицом с ограниченной ответственностью UNIMAY LTD, Регистрационный номер: HE 458083, Адрес регистрации: A.G. Leventi, 5, THE LEVENTIS GALLERY TOWER, 13-й этаж, Квартира/Офис 1301, 1097, Никосия, Кипр.