Personvernregler
Ikrafttredelsesdato: 17. juli 2025
Sist oppdatert: 17. juli 2025
Hos Contello (“vi”, “oss” eller “vår”), tilgjengelig på https://contello.work, er vi forpliktet til å beskytte ditt personvern. Denne personvernreglene forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger i samsvar med General Data Protection Regulation (GDPR) og gjeldende lover i Republikken Kypros.
1. Hvem vi er
Contello drives av et selskap etablert i henhold til Kypros’ lover. Hvis du har spørsmål om disse personvernreglene eller hvordan dine data behandles, kan du kontakte oss på:
E-post: hello@contello.work
Adresse: A.G. Leventi, 5, THE LEVENTIS GALLERY TOWER, 13. etasje, Leilighet/Kontor 1301, 1097, Nikosia, Kypros.
2. Hvilke data vi samler inn
Vi kan samle inn og behandle følgende personopplysninger:
Identitetsdata: navn, brukernavn, firmanavn
Kontaktdata: e-postadresse, telefonnummer
Faktureringsdata: betalingskortdetaljer, faktureringsadresse
Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon, informasjonskapsler
Bruksdata: informasjon om hvordan du bruker nettstedet og tjenestene våre
Markedsføringsdata: preferanser for mottak av markedskommunikasjon
Vi samler ikke bevisst inn data fra personer under 16 år.
3. Hvordan vi samler inn dataene dine
Vi samler inn data på følgende måter:
Når du sender inn et skjema på nettstedet vårt
Når du oppretter en konto
Når du foretar en betaling eller et kjøp
Gjennom automatiserte teknologier som informasjonskapsler og analyseverktøy
Når du kontakter oss direkte via e-post eller chat
4. Hvorfor vi bruker dataene dine
Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:
For å levere og administrere våre tjenester
For å behandle betalinger og utstede fakturaer
For å svare på henvendelser og gi støtte
For å forbedre ytelsen og brukervennligheten til nettstedet vårt
For å sende oppdateringer, tilbud eller viktige meldinger (kun med ditt samtykke)
For å overholde juridiske forpliktelser (f.eks. skatte- og finansielle forskrifter)
5. Rettslige grunnlag for behandling
I henhold til GDPR baserer vi oss på følgende rettslige grunnlag for å behandle dine personopplysninger:
Kontraktsmessig nødvendighet – når behandling er nødvendig for å oppfylle en tjeneste du har bedt om
Rettslig forpliktelse – for å overholde lover (f.eks. skatte- eller anti-svindelforskrifter)
Samtykke – for markedsføring eller valgfri datainnsamling (du kan trekke tilbake samtykket når som helst)
Berettigede interesser – for å forbedre tjenestene våre og forhindre misbruk
6. Hvordan vi deler dataene dine
Vi selger ikke dine personopplysninger. Imidlertid kan vi dele dem med:
Betalingsbehandlere (f.eks. Stripe, PayPal)
Verts- og analyseleverandører (f.eks. Google Cloud, Cloudflare)
Profesjonelle rådgivere (f.eks. advokater, revisorer)
Myndigheter hvis lovpålagt
Alle tredjeparter er pålagt å respektere dine data og overholde GDPR.
7. Internasjonale dataoverføringer
Noen av våre tjenesteleverandører er lokalisert utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). Når data overføres internasjonalt, sørger vi for at tilstrekkelige garantier er på plass (f.eks. Standardkontraktklausuler godkjent av Europakommisjonen).
8. Datalagring
Vi oppbevarer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig:
Kontodata: beholdes mens kontoen din er aktiv
Betalingsdata: beholdes i 6–10 år for å overholde skattelover
Markedsføringsdata: beholdes til du trekker tilbake samtykket
Kontaktskjemaer eller støtteforespørsler: beholdes vanligvis i 12–24 måneder
9. Dine rettigheter under GDPR
Du har rett til:
Få tilgang til personopplysningene vi har om deg
Be om retting av unøyaktige data
Be om sletting (“retten til å bli glemt”)
Protestere mot behandling eller trekke tilbake samtykke
Be om dataportabilitet
Klager til Datatilsynet (Kypros)
For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på hello@contello.work.
10. Informasjonskapsler og sporing
Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å:
Gjenkjenne tilbakevendende besøkende
Analysere nettstedstrafikk og atferd
Tilpasse innhold og annonser (med ditt samtykke)
Du kan administrere informasjonskapselpreferanser gjennom nettleseren din eller informasjonskapselbanneret når du besøker nettstedet. Flere detaljer finner du i våre retningslinjer for informasjonskapsler (hvis tilgjengelig).
11. Datasikkerhet
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk, inkludert:
HTTPS-kryptering
Sikker skyinfrastruktur
Tilgangskontroll og brukerautentisering
Regelmessige sikkerhetsrevisjoner
Ingen system er imidlertid 100 % sikkert, og vi kan ikke garantere absolutt beskyttelse.
12. Oppdateringer av denne policyen
Vi kan oppdatere disse personvernreglene fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli varslet på nettstedet vårt eller via e-post der det er hensiktsmessig.
Sist oppdatert: 17. juli 2025
Kontakt
Hvis du har spørsmål, bekymringer eller forespørsler angående disse personvernreglene:
E-post: hello@contello.work
Tilsynsmyndighet:
Datatilsynet (Kypros)
Nettsted: https://www.dataprotection.gov.cy
Contello drives av et aksjeselskap UNIMAY LTD, Registreringsnummer: HE 458083, Registreringsadresse: A.G. Leventi, 5, THE LEVENTIS GALLERY TOWER, 13. etasje, Leilighet/Kontor 1301, 1097, Nikosia, Kypros.