Términos y Condiciones

Fecha de entrada en vigor: 17 de julio de 2025
¡Bienvenido a Contello! Estos Términos y Condiciones («Términos») rigen el uso de nuestro sitio web en https://contello.work (el «Sitio») y cualquier servicio relacionado proporcionado por Contello («nosotros», «nuestro», «nos»).

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar nuestro Sitio, usted acepta estar legalmente obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice nuestro Sitio o servicios.

2. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor tras su publicación. El uso continuado indica su aceptación.

3. Uso del Sitio

Puede utilizar el Sitio solo para fines lícitos. Usted acepta no:
Violar ninguna ley o regulación;
Interferir con la funcionalidad del Sitio o los usuarios;
Transmitir código malicioso;
Intentar acceso no autorizado a cualquier parte del Sitio.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Contello o de sus licenciantes. Se prohíbe el uso no autorizado.

5. Contenido del Usuario

Al enviar contenido (comentarios, formularios, cargas), usted:
Nos otorga una licencia no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir, modificar y distribuir dicho contenido;
Garantiza que posee o controla los derechos sobre el contenido;
Acepta no enviar materiales ilegales, difamatorios o infractores.

6. Privacidad

Sus datos personales se rigen por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora por referencia.

7. Pagos y Reembolsos

Pagos: Algunos servicios o funciones pueden requerir pago. Los precios se listan claramente en el momento de la compra y pueden estar sujetos a cambios.
Métodos de pago: Aceptamos las principales tarjetas de crédito/débito y otros métodos de pago mostrados durante el proceso de compra.
Facturación: Al enviar la información de pago, usted nos autoriza a cobrar todas las tarifas aplicables.
Pagos fallidos: El acceso a las funciones de pago puede suspenderse hasta que se resuelva el problema.
Reembolsos: Los reembolsos se gestionan caso por caso. Si cree que se le cobró por error, contáctenos en support@contello.work dentro de los 7 días posteriores a la transacción.

8. Política de Devoluciones

Contello proporciona servicios digitales que generalmente no son retornables. Sin embargo:
Si experimenta problemas con la funcionalidad o el acceso, póngase en contacto con el soporte.
Se pueden emitir reembolsos o créditos de servicio si errores técnicos impiden el acceso o la entrega.
No ofrecemos devoluciones o cambios por errores del usuario, como compras equivocadas o falta de cancelación a tiempo.

9. Enlaces y Servicios de Terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de su contenido, términos o prácticas.

10. Exenciones de Responsabilidad

El Sitio y los servicios se proporcionan «tal cual» sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos el acceso ininterrumpido ni la funcionalidad sin errores.

11. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Contello y sus afiliados no son responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes que surjan de su uso del Sitio o los servicios.

12. Indemnización

Usted acepta indemnizarnos y eximirnos de cualquier reclamo, responsabilidad o daño que resulte de su violación de estos Términos.

13. Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso por cualquier motivo, incluida la violación de estos Términos.

14. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Chipre. Todas las disputas se resolverán en los tribunales de Chipre.

15. Divisibilidad

Si alguna disposición se considera inaplicable, el resto permanecerá en vigor.

16. Acuerdo Completo

Estos Términos y nuestra Política de Privacidad constituyen el acuerdo completo entre usted y Contello.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, contáctenos en:
Correo electrónico: hello@contello.work
Sitio web: https://contello.work
Contello es operado por una entidad de responsabilidad limitada UNIMAY LTD, Número de registro: HE 458083, Dirección de registro: A.G. Leventi, 5, THE LEVENTIS GALLERY TOWER, 13º piso, Apartamento/Oficina 1301, 1097, Nicosia, Chipre.