Conditions Générales

Date d’entrée en vigueur : 17 juillet 2025
Bienvenue chez Contello ! Les présentes Conditions Générales (« Conditions ») régissent votre utilisation de notre site web à l’adresse https://contello.work (le « Site ») et de tous les services connexes fournis par Contello (« nous », « notre », « nos »).

1. Acceptation des Conditions

En accédant ou en utilisant notre Site, vous acceptez d’être légalement lié par ces Conditions. Si vous n’acceptez pas, n’utilisez pas notre Site ou nos services.

2. Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication. L’utilisation continue indique votre acceptation.

3. Utilisation du Site

Vous ne pouvez utiliser le Site qu’à des fins légales. Vous acceptez de ne pas :
Violer les lois ou réglementations ;
Interférer avec la fonctionnalité du Site ou les utilisateurs ;
Transmettre des codes malveillants ;
Tenter un accès non autorisé à toute partie du Site.

4. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu du Site, y compris le texte, les graphiques, les logos, les images et les logiciels, est la propriété de Contello ou de ses concédants de licence. L’utilisation non autorisée est interdite.

5. Contenu Utilisateur

En soumettant du contenu (commentaires, formulaires, téléchargements), vous :
Nous accordez une licence non exclusive et libre de redevances pour l’utiliser, le reproduire, le modifier et le distribuer ;
Garantissez que vous possédez ou contrôlez les droits sur le contenu ;
Acceptez de ne pas soumettre de matériaux illégaux, diffamatoires ou contrefaisants.

6. Confidentialité

Vos données personnelles sont régies par notre Politique de Confidentialité qui est incorporée par référence.

7. Paiements et Remboursements

Paiements : Certains services ou fonctionnalités peuvent nécessiter un paiement. Les prix sont clairement indiqués lors du paiement et peuvent être sujets à modification.
Méthodes de paiement : Nous acceptons les principales cartes de crédit/débit et d’autres méthodes de paiement affichées lors du paiement.
Facturation : En soumettant vos informations de paiement, vous nous autorisez à débiter tous les frais applicables.
Paiements échoués : L’accès aux fonctionnalités payantes peut être suspendu jusqu’à ce que le problème soit résolu.
Remboursements : Les remboursements sont traités au cas par cas. Si vous pensez avoir été facturé par erreur, contactez-nous à support@contello.work dans les 7 jours suivant la transaction.

8. Politique de Retour

Contello fournit des services numériques qui ne sont généralement pas retournables. Cependant :
Si vous rencontrez des problèmes de fonctionnalité ou d’accès, contactez le support.
Des remboursements ou des crédits de service peuvent être émis si des erreurs techniques empêchent l’accès ou la livraison.
Nous n’offrons pas de retours ou d’échanges pour les erreurs de l’utilisateur, telles que des achats erronés ou le non-respect des délais d’annulation.

9. Liens et Services de Tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs conditions ou de leurs pratiques.

10. Déni de Responsabilité

Le Site et les services sont fournis « tels quels » sans aucune garantie, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas un accès ininterrompu ou un fonctionnement sans erreur.

11. Limitation de Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Contello et ses sociétés affiliées ne sont pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de votre utilisation du Site ou des services.

12. Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser et de nous dégager de toute réclamation, responsabilité ou dommage résultant de votre violation de ces Conditions.

13. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès pour toute raison, y compris la violation de ces Conditions.

14. Droit Applicable

Ces Conditions sont régies par les lois de Chypre. Tous les litiges seront résolus par les tribunaux de Chypre.

15. Dissociabilité

Si une disposition est jugée inapplicable, les autres restent en vigueur.

16. Intégralité de l’Accord

Ces Conditions et notre Politique de Confidentialité constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Contello.

Contactez-nous

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à :
E-mail : hello@contello.work
Site web : https://contello.work
Contello est exploitée par une entité à responsabilité limitée UNIMAY LTD, Numéro d’enregistrement: HE 458083, Adresse d’enregistrement: A.G. Leventi, 5, THE LEVENTIS GALLERY TOWER, 13e étage, Appartement/Bureau 1301, 1097, Nicosie, Chypre.