Datenschutzrichtlinie

Datum des Inkrafttretens: 17. Juli 2025
Zuletzt aktualisiert: 17. Juli 2025
Bei Contello („wir“, „uns“ oder „unser“), zugänglich unter https://contello.work, verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Gesetzen der Republik Zypern erfassen, verwenden und schützen.

1. Wer wir sind

Contello wird von einem Unternehmen betrieben, das nach zypriotischem Recht gegründet wurde. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Handhabung Ihrer Daten haben, können Sie uns kontaktieren unter:
E-Mail: hello@contello.work
Adresse: A.G. Leventi, 5, THE LEVENTIS GALLERY TOWER, 13. Stock, Wohnung/Büro 1301, 1097, Nikosia, Zypern.

2. Welche Daten wir sammeln

Wir können die folgenden persönlichen Daten erfassen und verarbeiten:
Identitätsdaten: Name, Benutzername, Firmenname
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Rechnungsdaten: Zahlungskartendaten, Rechnungsadresse
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Cookies
Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website und Dienste nutzen
Marketingdaten: Präferenzen beim Erhalt von Marketingmitteilungen
Wir erfassen wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren.

3. Wie wir Ihre Daten sammeln

Wir sammeln Daten auf folgende Weisen:
Wenn Sie ein Formular auf unserer Website einreichen
Wenn Sie ein Konto erstellen
Wenn Sie eine Zahlung oder einen Kauf tätigen
Durch automatisierte Technologien wie Cookies und Analysetools
Wenn Sie uns direkt per E-Mail oder Chat kontaktieren

4. Warum wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke:
Zur Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienste
Zur Abwicklung von Zahlungen und Ausstellung von Rechnungen
Zur Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Support
Zur Verbesserung der Leistung und Benutzerfreundlichkeit unserer Website
Zum Versenden von Updates, Angeboten oder wichtigen Mitteilungen (nur mit Ihrer Zustimmung)
Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Steuer- und Finanzvorschriften)

5. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Gemäß der DSGVO stützen wir uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten:
Vertragliche Notwendigkeit – wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer von Ihnen angeforderten Dienstleistung erforderlich ist
Rechtliche Verpflichtung – zur Einhaltung von Gesetzen (z. B. Steuer- oder Betrugsbekämpfungsvorschriften)
Einwilligung – für Marketing oder optionale Datenerfassung (Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen)
Berechtigte Interessen – zur Verbesserung unserer Dienste und zur Verhinderung von Missbrauch

6. Wie wir Ihre Daten teilen

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir können sie jedoch teilen mit:
Zahlungsabwicklern (z. B. Stripe, PayPal)
Hosting- und Analyseanbietern (z. B. Google Cloud, Cloudflare)
Professionellen Beratern (z. B. Anwälten, Wirtschaftsprüfern)
Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben
Alle Dritten sind verpflichtet, Ihre Daten zu respektieren und die DSGVO einzuhalten.

7. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Bei der internationalen Datenübermittlung stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind (z. B. Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden).

8. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist:
Kontodaten: werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Konto aktiv ist
Zahlungsdaten: werden 6–10 Jahre aufbewahrt, um Steuergesetze einzuhalten
Marketingdaten: werden aufbewahrt, bis Sie die Einwilligung widerrufen
Kontaktformulare oder Supportanfragen: werden in der Regel 12–24 Monate aufbewahrt

9. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben das Recht auf:
Zugriff auf die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben
Berichtigung ungenauer Daten zu beantragen
Löschung zu beantragen („Recht auf Vergessenwerden“)
Der Verarbeitung zu widersprechen oder die Einwilligung zu widerrufen
Datenübertragbarkeit zu beantragen
Eine Beschwerde beim Büro des Kommissars für den Schutz personenbezogener Daten (Zypern) einzureichen
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@contello.work.

10. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
Wiederkehrende Besucher zu erkennen
Website-Traffic und -Verhalten zu analysieren
Inhalte und Anzeigen zu personalisieren (mit Ihrer Zustimmung)
Sie können die Cookie-Einstellungen über Ihren Browser oder den Cookie-Banner beim Besuch der Website verwalten. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie (falls vorhanden).

11. Datensicherheit

Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen, einschließlich:
HTTPS-Verschlüsselung
Sichere Cloud-Infrastruktur
Zugriffskontrolle und Benutzerauthentifizierung
Regelmäßige Sicherheitsaudits
Allerdings ist kein System zu 100 % sicher, und wir können keinen absoluten Schutz garantieren.

12. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website oder gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt.
Letzte Aktualisierung: 17. Juli 2025

Kontakt

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie haben:
E-Mail: hello@contello.work
Aufsichtsbehörde:
Büro des Kommissars für den Schutz personenbezogener Daten (Zypern)
Website: https://www.dataprotection.gov.cy
Contello wird betrieben von einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung UNIMAY LTD, Registrierungsnummer: HE 458083, Registrierungsadresse: A.G. Leventi, 5, THE LEVENTIS GALLERY TOWER, 13. Stock, Wohnung/Büro 1301, 1097, Nikosia, Zypern.